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➣メンズエステ電話代行業者の需要について

メンズエステにおいて電話代行会社に予約受付を預けるなんて考えたことなかった、、、
という方もおられると思います。
電話予約の際にお客様と直接話をして予約を取る前になんとなく雰囲気を確認したいというオーナー様や、ついたセラピストさんの話やお店に対する意見を聞きたいので電話を預けて大丈夫なのかというようなご質問を受けることがございます。
また成約にならなかったお問い合わせも、どのセラピストさんに対する問い合わせなのかを知るためのデータ収集においては自店で取りたいというオーナー様もいらっしゃいます。
このブログを書いてる私も以前にメンズエステの店長経験があり、問い合わせ対応に関しては自分で受けたいと思っていました。
ですので実際メンズエステの電話代行業はまだまだ高いわけではないというのが我々の考えです。
➣メンズエステ電話代行AttractiveWingに受付業務を委託するメリット
では、どうしてメンズエステの電話代行業が増えているのでしょうか。
そこにはメンズエステの業態柄における需要が見えてまいります。
そこでまずはメンズエステの管理業務に目を向けてみましょう。
➣メンズエステの運営業務は多岐に渡る
メンズエステの業務が多岐に渡ることはこのブログをご覧の方には周知の事実でしょう。
・サイト更新
・広告管理
・セラピストさん管理
・求人対応
・ルーム清掃
・集金両替
・講習
などなど
これらの業務がある中で、優先順位をつけ大事な業務に割くことが成功の秘訣になります。
そこでメンズエステ店が多く混在するメンズエステ業界においては店舗コンセプトや施術内容などリピーター様の獲得のため妥協できない部分に関してはオーナー様が自ら手を加えた方がいいでしょう。
そのためには常に時間を取られる電話受付対応はメンズエステ電話代行業者に任せることで店舗全体の業務効率化を進められるというメリットにむずびつきます。
➣メンズエステ電話代行AttractiveWingの対応品質は大丈夫?
そこでご心配になるのがメンズエステ電話代行業者の対応品質です。
サービス面で申しますともちろん店舗の方が対応されるよりも応対品質がさがってしまうことは否めません。女性の細かい情報や特徴、常連さんの好みなどまではこちらで把握できませんので、そうしたところが気になるようであれば電話代行業者に受付を預けることはおすすめいたしません。
私どもメンズエステ電話代行AttractiveWingではメンエス業界経験5年以上のスタッフを採用し品質をなるべく下げず店舗様の対応との差ができないよう、常時役職経験者も配備しておりますので、最大限店舗様のサービスレベルを下げないようにしております。
➣実際にメンズエステ電話代行AttractiveWingをご利用のメンズエステ店舗様のお声
【A店様の声】
今までは電話対応をしながら講習をしてましたが、わたしが講習や店内管理に集中できるようになったことでセラピストさんも働きやすくなりお客様の満足度があがり、リピーターさんが増えました。
【B店様の声】
サイト管理やシフト調整だけでもかなり時間がかかるので受付を忘れて業務に集中できるのがとてもありがたいです。また、メンズエステの経営や広告に関しても相談ができて色々と助かってます。
【C店様の声】
私は電話対応が苦手なので預けてお客様の印象が変わりました。苦手な部分はお任せして講習や店舗作りに集中できたおかげで来店後の顧客満足度向上のための仕事に従事することができており、大変感謝しております。
【D店様の声】
この度メンズエステを新規開業しました。
本業があるので電話対応をお願いしました。
経営をしていく中で分からないことが多々でてきましたので、AttractiveWingさんのコンサルを受けながらなんとか運営しております。受付対応だけでなく、業務に関しても色々アドバイスしていただき、大変助かっております。
➣メンズエステ電話代行AttractiveWingの目指す目標
弊社メンズエステ電話代行AttractiveWingの経営理念は「目指す、今以上のお店へ」
オーナー様・店長は店舗のリピーター様増加のための業務に集中していただき、業務効率を上げ店舗様の業績を上げることが我々の至上命題だと思っております。
我々も一件一件のお問い合わせを店舗様の将来に関わる一件と捉え大切に対応させていただきます。かつて自分のお店で受付を行ってきた店舗の元店長や役職経験者だからこそお任せいただく電話代行は店舗様の貴重な財産になりうることを理解周知した上で、業務に取り組んでまいります。
日々追われる業務に悩まされている店舗のオーナー様店長様、一度お問い合わせくださいませ。
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